Bạn đã đặt vé máy bay nhưng không thể bay theo đúng lịch trình vì các lý do đột xuất nên muốn đổi vé máy bay. Mỗi hàng hàng không sẽ có quy định đổi vé máy bay (đổi ngày bay) khác nhau. Hãy cùng Phòng vé Phương Nam tìm hiểu các quy định đó trong bài viết dưới đây, để quá trình đổi vé máy bay diễn ra một cách suôn sẻ.
Quy định đổi vé máy bay của các hãng hàng không
Philippine Airlines (chuyến bay tuyến Việt Nam – Philippines)
Trước khi thực hiện việc đổi vé máy bay, hãy kiểm tra xem vé của bạn có được phép thay đổi không. Thông tin này thường được ghi rõ trong điều kiện vé khi bạn mua vé ban đầu.
Philippine Airlines quy định đổi vé máy bay (đổi ngày bay) như sau:
Đổi ngày bay: Phí đổi là 1.440.000 vnd, hành khách phải trả thêm tiền chênh lệch giá vé (nếu có).
Nếu thao tác trong 24 giờ so với giờ bay sẽ phát sinh thêm phí noshow của hãng 1.900.000 VND
Phí đổi vé máy bay là không cố định, có thể thay đổi theo từng thời điểm khác nhau và chính sách của hãng.
Đổi vé máy bay Philippine Airlines ở đâu?
Đổi vé trực tiếp qua Website của hãng: Nếu vé của bạn được mua trực tuyến qua trang web chính thức của Philippines Airlines, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình trên trang web và thực hiện việc đổi vé.
Liên hệ với đại lý của Philippines Airlines: Bạn có thể liên hệ trực tiếp với đại lý đã mua vé để yêu cầu đổi vé.
Nếu không xác định được thời gian chính xác để đổi ngày bay, bạn có thể chọn hủy vé máy bay.
Cebu Pacific (Chuyến bay tuyến Việt Nam – Philippines)
Cebu Pacific quy định đổi vé máy bay (đổi ngày bay) như sau:
Khi đổi vé máy bay của Cebu Pacific hành khách sẽ tốn phí theo quy định hãng + chênh lệch giá vé (nếu có), nếu vé ngày được đổi rẻ hơn, hãng không hoàn lại tiền chênh lệch (nếu có).
Phí đổi ít nhất là 1.035.000 VND (vé xuất phát từ Manila), hoặc 1.375.000 VND (vé xuất phát từ Việt Nam)
Các thao tác mua hành lý/ đổi ngày bay, cần báo phòng vé tối thiểu 6 tiếng trước giờ bay hiện tại trên vé.
Đổi vé máy bay Cebu Pacific ở đâu?
Trực tuyến qua trang web chính thức của Cebu Pacific:
- Truy cập trang web Cebu Pacific.
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng thông tin đặt vé.
- Tìm và chọn mục “Manage Booking” (Quản lý đặt chỗ) để tiến hành đổi vé.
- Làm theo hướng dẫn để đổi ngày bay hoặc chuyến bay, và thanh toán phí thay đổi nếu có.
Ứng dụng di động của Cebu Pacific:
- Nếu bạn sử dụng ứng dụng di động của Cebu Pacific, bạn có thể thực hiện việc đổi vé thông qua ứng dụng này.
- Tương tự như trên trang web, bạn chỉ cần đăng nhập và truy cập mục “Manage Booking” để thay đổi vé.
Đổi vé qua đại lý vé máy bay: Bạn có thể liên hệ trực tiếp với đại lý đã mua vé để yêu cầu đổi vé.
Lưu ý: Mỗi loại vé có các quy định khác nhau về việc đổi vé, vì vậy hãy kiểm tra kỹ điều kiện vé của bạn trước khi thực hiện thay đổi.
Vietnam Airlines
Thủ tục đổi vé máy bay với các chuyến bay quốc tế
Điều kiện chung để được đổi vé máy bay:
- Hạng vé mua phải có điều kiện được đổi
- Vé chỉ được đổi sang cùng đường bay với mức giá bằng hoặc cao hơn. Nếu có chênh lệch phát sinh, hành khách phải trả thêm.
- Phí đổi vé máy bay không được hoàn trong mọi trường hợp.
Vietnam Airlines cũng đưa ra quy định về mức phí đổi vé máy bay khác nhau theo từng hạng vé. Cụ thể như sau:
- Hạng vé phổ thông tiết kiệm: Phí đổi vé tối đa 2.017.000 VND mỗi hành khách
- Hạng vé phổ thông tiêu chuẩn: Phí đổi vé tối đa 1.261.000 VND mỗi hành khách
- Hạng vé phổ thông linh hoạt: Phí đổi vé tối đa 757.000 VND mỗi hành khách
- Hạng thương gia tiêu chuẩn: Phí đổi vé tối đa 1.261.000 VND mỗi hành khách
- Hạng thương gia linh hoạt: Phí đổi vé tối đa 757.000 VND mỗi hành khách
Lưu ý: Mức phí đổi này áp dụng cho các tuyến đường bay của Vietnam Airlines khu vực Đông Nam Á, phí không cố định có thể thay đổi tùy thời điểm.
Nếu cần biết thêm các thông tin khác, hành khách có thể liên hệ Phòng vé Phương Nam để được hỗ trợ.
Thủ tục đổi vé máy bay với các chuyến bay quốc nội:
Hạng phổ thông tiết kiệm: Phí đổi vé tối đa 1.000.000 VND mỗi hành khách
Hạng phổ thông tiêu chuẩn: Phí đổi vé tối đa 860.000 VND mỗi hành khách
Hạng thương gia tiêu chuẩn: Phí đổi vé tối đa 860.000 VND mỗi hành khách
Hạng thương gia linh hoạt: Phí đổi vé tối đa 500.000 VND mỗi hành khách
Lưu ý: Phí không cố định có thể thay đổi tùy thời điểm.
Các cách đổi vé máy bay của Vietnam Airlines
Cách 1: Gửi yêu cầu đổi vé máy bay cho hãng bằng Mẫu yêu cầu đổi vé.
Cách 2: Nếu mua tại Đại lý thì liên hệ họ để được hỗ trợ đổi.
Cách 3: Đổi trực tiếp tại các phòng vé của Vietnam Airlines.
Vietjet Air
Thủ tục đổi vé máy bay với các chuyến bay quốc nội
Hạng vé Eco:
- Thu phí thay đổi khoảng 350.000 VND
- Thu chênh lệch Giá Vé (nếu có)
- Thông báo trước tối thiểu 03 giờ so với giờ khởi hành dự kiến
Hạng vé Deluxe:
- Được đổi miễn phí, đóng thêm một khoản phí ở sân bay khoảng 50.000 VND. Hành khách phải tự bù thêm tiền chênh lệch nếu có.
Hạng vé Skyboss:
- Miễn phí thay đổi
- Thu chênh lệch giá vé (nếu có)
- Thông báo trước tối thiểu 03 giờ so với giờ khởi hành dự kiến
Hạng vé Business:
- Miễn phí thay đổi
- Thu chênh lệch giá vé (nếu có)
- Thông báo trước giờ khởi hành dự kiến
Thủ tục đổi vé máy bay với các chuyến bay quốc tế
Hạng vé Eco:
- Thu phí thay đổi: Khoảng 800.000 VND
- Thu chênh lệch giá vé (nếu có)
- Thông báo trước tối thiểu 03 giờ so với giờ khởi hành dự kiến
Hạng vé Deluxe:
- Miễn phí thay đổi
- Thu chênh lệch giá vé (nếu có)
- Thông báo trước tối thiểu 03 giờ so với giờ khởi hành dự kiến
Hạng vé Skyboss:
- Miễn phí thay đổi
- Thu chênh lệch giá vé (nếu có)
- Thông báo trước tối thiểu 03 giờ so với giờ khởi hành dự kiến
Hạng vé Business:
- Miễn phí thay đổi
- Thu chênh lệch giá vé (nếu có)
- Thông báo trước giờ khởi hành dự kiến
Lưu ý: Phí đổi vé máy bay sẽ không cố định, có thể thay đổi tùy vào từng thời điểm khác nhau.
Đổi vé máy bay Vietjet Air ở đâu?
Hành khách có thể đổi vé máy bay Vietjet bằng cách gọi đến hotline hỗ trợ khách hàng, hoặc trực tiếp tại phòng vé Vietjet Air.
Ngoài ra, nếu hành khách mua vé tại các đại lý, thì hãy liên hệ họ để được hỗ trợ đổi vé máy bay.
Phòng vé Phương Nam luôn sẵn sàng hỗ trợ đổi vé máy bay (bao gồm thay đổi ngày bay) cho mọi khách hàng, dù mua vé tại Phương Nam hay từ các nguồn khác. Nếu anh/chị cần hỗ trợ đổi vé hoặc có bất kỳ yêu cầu nào khác, hãy liên hệ với chúng tôi để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và tận tâm.
